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AGB

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN WEBSHOP – WWW.GRINSEKATZEN.COM

Du kannst die Ware nicht direkt bei der Adresse von Grinsekatzen GmbH, Metastr. 19, 10317 Berlin, Deutschland (im Folgenden Grinsekatzen, grinsekatzen, Grinsekatzen GmbH oder wir), abholen.

Preise

Alle Preise, die auf grinsekatzen.com gelistet sind, enthalten 19% Mehrwertsteuer. Bedingungen von grinsekatzen.de
Die Konditionen, Garantien und Praktiken auf grinsekatzen.com stimmen mit den europäischen Gesetzen zum Verkauf von Gütern überein.

Bestellung

Sobald Du etwas bei uns bestellt hast, bekommst Du eine Bestätigungsmail mit weiteren Angaben zum Produkt. Bitte beachte, dass diese Mail nicht gesetzlich verbindlich ist.
Es handelt sich hierbei lediglich um eine elektronische Antwort des Systems, das Deine Bestellung aufgenommen hat. Als Konsequenz behalten wir uns das Recht, Deine Bestellung zu annulieren, durch Fehler wie zum Beispiel: Druckfehler, Tippfehler, technische Probleme, Bestellungsfehler etc.

Vertrag / Abrechnung

Wenn Du als Kund:in auf grinsekatzen.com etwas bestellst, bekommst Du automatisch eine Mail, über den Inhalt, was Du bestellt hast, die Preiskonditionen und Deine persönlichen Daten.
Danach wird Deine Bestellung von grinsekatzen.com bearbeitet. Die Ware wird mit einer Originalrechnung verschickt und dient als Beweis, dass die Ware bestellt wurde.

Bezahlung

grinsekatzen.com verschlüsselt all Deine Informationen mit SSL (Secure Socket Layer) Protokoll. Dies bedeutet, dass nicht authorisierte Personen keine Einsicht zu Deinen Daten gewährt wird.

Altersbeschränkung

Voraussetzung, um bei grinsekatzen.com zu bestellen, ist, dass der/die Kund:in mindestens 18 Jahre alt ist. Bei der Bestellung musst Du darüber hinaus bestätigen, dass Du das Mindestalter von 18 Jahren erreicht hast. 

Sofern Deine Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.

Klarnas Zahlungsoptionen

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tagen ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen findest Du hier.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du hier.
  • Sofortüberweisung: Die Belastung Deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Dir per E-Mail mitgeteilt. Weitere Informationen findest Du hier.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen findest Du hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst Du hier. Deine personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in 
Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Qualitätsgarantie

Falls eines unserer Produkte defekt ist oder einen Qualitätsmangel aufweist, bitten wir Dich, dieses Produkt an uns zurückzusenden. Somit können wir die Mängel untersuchen und die Information für die Entwicklung unserer Produkte verwenden*. Wir werden selbstverständlich das defekte Produkt ersetzen. Retourkosten sind von dem/ der Absender:in zu übernehmen.

*Sollte es sich herausstellen, dass das Produkt nicht defekt ist, sondern leer/ abgenutzt (z.B. bei Produkten), können wir keinen Ersatz anbieten.
In diesem Fall können wir das Produkt auf Wunsch kostenlos an den/ die Kund:in zurücksenden.

Gewährleistungsanspruch

Als Kund:in hast Du das Recht, Dich über ein Produkt, das einen Defekt aufweist, der schon vor dem Erhalt der Ware vorlag, zu beschweren. Der Gewährleistungsanspruch beträgt 2 Jahre und enthält alle Defekte am Produkt. Falls Du einen Mangel an der Ware bemerkst, gebe uns bitte schnellstmöglich Bescheid.

40 Tage Rückgaberecht

(1) Wir gewähren Dir unbeschadet der Dir gesetzlich zustehenden Rechte ein freiwilliges 40-tägiges Rückgaberecht. Dieses gilt ab dem Tag, an dem Du die Ware erhalten hast. Zur Einhaltung der Rückgabefrist sende uns vor Ablauf der Frist einfach eine E-Mail an die: rueckgabe@grinsekatzen.com mit dem Vermerk “Rückgaberecht” und Deiner Bestellnummer.

(2) Wenn Du Waren im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabe zurücksendest, erstatten wir Dir den von Dir gezahlten Kaufpreis und die Versandkosten des ursprünglichen Kaufes. Demgemäß trägst Du das Risiko des Transports und die Versand- und Rücksendekosten.

(3) Das freiwillige Rückgaberecht gilt für alle unbeschädigten und vollständigen Waren, die uns originalverpackt an uns zurückgesandt werden. Ist ein Produkt ursprünglich mit einem hygienischen, sicheren und frischen Siegel versiegelt, bitten wir Dich, uns vor der Rücksendung von Artikeln zu kontaktieren, wenn diese diese Anforderungen nicht erfüllen. 

(4) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(5) Das von uns freiwillig vertraglich eingeräumte Rückgaberecht lässt Deine gesetzlichen Rechte unberührt. Diese bleiben uneingeschränkt und unabhängig vom Rückgaberecht bestehen. Insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und Dein Widerrufsrecht bleiben selbstverständlich unberührt.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform findest Du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

ImpressumAGBDatenschutzrichtlinienWiderrufsrechtZahlung & VersandHaftungGroßhandel

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